Weihnachtsmarkt Jena & Polarlichter

Häufig gestellte Fragen

• 1.Wie kann ich eine Reise bei reise plus buchen?

  Sie können Ihre Reise ganz bequem online über unsere Website, über die reise plus App, telefonisch oder persönlich bei uns buchen. Auch bei einem unserer Reisebüro-Partner ist eine Buchung möglich.

  Selbstverständlich beraten wir Sie gerne persönlich zu Reiseverlauf, Leistungen, Zustiegsmöglichkeiten und weiteren Fragen.

  Nach Ihrer Buchung erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail, per Post oder über die reise plus App – je nachdem, welchen Kommunikationsweg Sie gewählt haben. Darin finden Sie alle wichtigen Angaben zu Ihrer gebuchten Reise.

• 2.Wann ist meine Buchung verbindlich?

  Mit Ihrer Buchung melden Sie sich verbindlich zur ausgewählten Reise an. Anschließend erhalten Sie von uns Ihre Buchungsbestätigung mit allen wichtigen Informationen und den vereinbarten Leistungen.

• 3.Wie läuft die Bezahlung meiner Reise ab?

  Alle Informationen zur Zahlung sowie die entsprechenden Zahlungsfristen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Die Bezahlung ist per Kreditkarte, Rechnung oder Pay by Bank möglich. Für die Zahlung per Rechnung nutzen Sie bitte die auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Bankdaten.

  Möchten Sie mit Kreditkarte bezahlen, können Sie dies bequem und sicher über den entsprechenden Zahlungslink oder direkt in der reise plus App erledigen.

• 4.Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl?

  Für viele unserer Reisen ist eine Mindestteilnehmerzahl vorgesehen. Die jeweils geltenden Bedingungen finden Sie bei der entsprechenden Reise bzw. in unseren Reisebedingungen.

  Sollte die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht werden, informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig.